Consument
Background image
Consommateur 1
Consommateur 1
Consommateur 1

Ben ik verplicht te betalen vóór de levering?

Ja, indien de onderneming dat van u vereist; de wet machtigt haar daartoe. In dat geval moet de onderneming ervoor zorgen dat u zich daarvan bewust bent voor u tot de bestelling overgaat: naast de knop of de functie die u moet activeren om de bestelling te plaatsen, moet vermeld staan "bestelling met betalingsverplichting" of een analoge formule. Als de onderneming die verplichting niet naleeft, bent u niet gebonden door de bestelling of de overeenkomst.

Ook al wordt u gevraagd om te betalen wanneer u een bestelling plaatst, u geniet - behoudens uitzondering - van een herroepingsrecht van minstens 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag waarop u het goed fysiek in bezit neemt, bij een verkoopovereenkomst, of vanaf de dag waarop de dienstenovereenkomst wordt afgesloten. Als u nadien uw herroepingsrecht uitoefent, moet de onderneming u terugbetalen. Voor meer details over het herroepingsrecht.