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Les remises

Les annonces de réductions de prix doivent respecter les dispositions relatives à l’interdiction des pratiques commerciales déloyales. Cela signifie qu’il doit s’agir d’une réduction réelle : une réduction effective par rapport à un prix qui a été pratiqué précédemment pendant un certain temps.

En outre, vous devez aussi indiquer le prix antérieur ou « prix de référence ». Il s’agit du prix le plus bas que vous avez appliqué au cours de la période de référence de trente jours précédant l’application de la réduction de prix (article VI.18, § 1, CDE).

Toutefois, pour les nouveaux biens, c’est-à-dire les produits commercialisés depuis moins de 30 jours, la période de référence est fixée à 7 jours.

Vous devez communiquer clairement et permettre au consommateur de déterminer l’avantage dont il bénéficie avec votre offre. Autrement dit, le consommateur doit pouvoir vérifier quelle est exactement la remise de prix.

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