Consommateur
Background image
Consommateur 1
Consommateur 1
Consommateur 1

A partir de quand suis-je engagé contractuellement ?

Au stade ultime de l'achat en ligne, il vous est demandé de confirmer votre commande. Après la conclusion du contrat, vous pouvez encore, dans la plupart des cas, renoncer à votre achat et faire appel à votre droit de rétractation.

Si vous devez payer, vous devez pouvoir cliquer sur une icône ou une fonction similaire pour passer commande ; l’icône doit porter la mention « commande avec obligation de paiement » ou une formule analogue sans ambiguïté. Si l'entreprise ne respecte pas cette obligation, vous ne serez pas lié par la commande ou le contrat.

Plus d'informations

Comment m'assurer que l'entreprise a bien reçu ma commande ?
Quelles sont les étapes d'une vente en ligne?
Comment m'assurer que je n'ai pas commis d'erreur dans ma commande ?
Qu'est-ce que le droit de rétractation ?