1. FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
-
U vindt veel nuttige informatie op het consumentendeel van de website van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie.
2. Institutionele websites
- ConsumerConnect : Wil je weten wat je rechten en plichten zijn als consument? Vraag je je af hoe je kan reageren tegen een onderneming? Deze website helpt je een antwoord te vinden op je vraag.
https://consumerconnect.be/ - Meldpunt - Het Meldpunt dient om meldingen of andere informatie te ontvangen van ondernemingen, om oplichting, bedrog, fraude en illegale handelspraktijken te bestrijden.
https://meldpunt.belgie.be - De portaalsite Digital Single Market van de Europese Commissie
https://ec.europa.eu/digital-single-market - De Gegevensbeschermingsautoriteit
http://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be - FOD Financien - Douane en accijnzen
https://financien.belgium.be/nl/douane_accijnzen/particulieren/pakketten
3. Consumentenorganisaties
- Europees Centrum voor de Consument in België (ECC)
Hollandstraat 13
1060 Brussel
Tel: 02 542 33 46 (werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur).
E-mail: info@eccbelgium.be
Web: https://www.eccbelgie.be/
Gespecialiseerde juristen van het ECC beantwoorden van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur gratis vragen van consumenten.
- Test-Aankoop vzw
Hollandstraat 13
1060 Brussel
Tel: 02 542 34 34 (juridisch advies) – 02 542 32 32 (consumentadvies).
Web: http://www.test-aankoop.be
Juridische raadgevingen voor leden van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 12.30 en van 13.00 tot 17.00 uur (vrijdag tot 16.00 uur).
4. Gespecialiseerde websites
- Safeonweb.be - Safeonweb wil Belgische burgers op een snelle en correcte manier informeren en adviseren over cybersecurity, grote actuele digitale dreigingen en online veiligheid.
https://www.safeonweb.be - Clicksafe - Tips voor veilig gebruik van het Internet voor kids en teens.
http://www.clicksafe.be - Virusalert - Een Nederlandstalige bron voor informatie over computervirussen en hoaxes.
http://www.virusalert.nl - Robinson-lijst - Indien u niet wenst dat uw e-mailadres wordt gebruikt voor publicitaire zendingen.
http://www.robinsonlist.be - Bel me niet - De bel-me-niet-meer-lijst zorgt ervoor dat je geen ongewenste reclame meer ontvangt via de telefoon. Bedrijven en organisaties halen je telefoonnummer en naam uit hun belbestanden en zullen je niet meer bellen voor hun producten, diensten of speciale promoties. (https://www.dncm.be/nl/)
- Create-Protect-Benefit : Bescherm je werk en geef het meer waarde met intellectuele eigendom
https://www.create-protect-benefit.com/be-nl